1. Δεν υπάρχει λόγος επιστροφής
Εάν αγοράζετε προϊόντα μέσω διαδικτυακών καναλιών και καταστημάτων που λειτουργούν απευθείας, εάν τα προϊόντα που αγοράσατε είναι στην αρχική τους κατάσταση κατά την αγορά και πληρούν τις προϋποθέσεις για δευτερεύουσες πωλήσεις, μπορείτε να απολαύσετε την υπηρεσία επιστροφής χωρίς λόγο εντός 7 ημερών. Η ημερομηνία έναρξης είναι η εξής:
1) Για τα αγαθά που αγοράζετε μέσω διαδικτυακών καναλιών, θα υπολογίζεται από την ημέρα που θα παραλάβετε τα αγαθά (δηλαδή την επόμενη ημέρα της ημερομηνίας παραλαβής).
2) Για τα προϊόντα που αγοράσατε μέσω του καταστήματος που λειτουργεί άμεσα, θα υπολογίζεται από την ημερομηνία της συναλλαγής που αναφέρεται στην απόδειξη του ταμείου.
Πρέπει να υποβάλετε αίτηση για επιστροφή του αγορασμένου προϊόντος μέσω του αρχικού καναλιού αγοράς. Σε περίπτωση υπέρβασης του παραπάνω χρονικού ορίου επιστροφής των 7 ημερών, δεν θα μπορέσουμε να δεχτούμε την αίτηση επιστροφής σας (εκτός από ελαττωματικά προϊόντα που οφείλονται σε ποιοτικούς λόγους). Τα προσαρμοσμένα είδη δεν είναι κατάλληλα για την παραπάνω υπηρεσία 7 ημερών χωρίς λόγο επιστροφής.
πώς να επιστρέψετε μια επιστροφή χρημάτων
Περιορισμοί στις παράλογες επιστροφές
Α. Υπάρχουν επίσης ορισμένοι περιορισμοί στην επιστροφή σας εντός της προαναφερθείσας περιόδου επιστροφής χωρίς λόγο, ιδίως: τα προς επιστροφή προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική κατάσταση αγοράς και να πληρούν τις προϋποθέσεις για δευτερεύουσες πωλήσεις. Συγκεκριμένα, περιλαμβάνει τις ακόλουθες τρεις απαιτήσεις:
1) Το προϊόν είναι σε καλή κατάσταση. Δηλαδή, η επιφάνεια του προϊόντος δεν έχει γρατσουνιές, δεν έχει φθορά (σπασμένα), δεν έχει χτυπήματα, δεν έχει χρήση, δεν έχει αποσυναρμολόγηση και άλλα ίχνη. το προϊόν μπορεί να διατηρήσει την αρχική ποιότητα και λειτουργία.
2) Η εξωτερική συσκευασία του προϊόντος είναι πλήρης.
3) Εάν το προϊόν είναι εξοπλισμένο με αξεσουάρ ή αξεσουάρ, τα σχετικά αξεσουάρ ή/και αξεσουάρ θα πρέπει να είναι πλήρη.
B. Για τη λεζάντα του σχετικού προτύπου επιστροφής προϊόντων, ανατρέξτε στο Τι είδους επιστροφή πληροί το πρότυπο επιστροφών της NIKE;
Γ. Σε περίπτωση διαδικτυακών αγορών, εάν το επιστρεφόμενο προϊόν δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις επιστροφής, η εταιρεία μας έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την αποδοχή της αίτησης επιστροφής και ο καταναλωτής επιβαρύνεται με τα σχετικά έξοδα αποστολής.
Δ. Τα προσαρμοσμένα εμπορεύματα Nike By You δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφές 7 ημερών χωρίς ερωτήσεις. Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε προσαρμοσμένα εμπορεύματα Nike By You μόνο εάν τα προσαρμοσμένα εμπορεύματα NIKE που λάβατε ήταν ελαττωματικά κατά τη στιγμή της παραλαβής ή δεν ταίριαζαν με την παραγγελία σας, ανατρέξτε στην ενότητα Απαιτήσεις επιστροφής ελαττωματικών προϊόντων.
2. Επιστροφή ελαττωματικών προϊόντων
Εάν πιστεύετε ότι το προϊόν είναι ελαττωματικό, μπορείτε να επιλέξετε να το επιστρέψετε. Υπό την προϋπόθεση ότι το προς επιστροφή αντικείμενο πληροί τις ακόλουθες απαιτήσεις επιστροφής:
1) Υποδήματα: Εντός 90 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, δεν προκαλείται από ακατάλληλη χρήση ή ακατάλληλη συντήρηση λόγω σοβαρού ανοίγματος, σπασμένων σόλων, σπασμένων τακουνιών, τμημάτων, σπασμένων μπλούζες και αφόρητων νέων παπουτσιών που δεν είναι σε ζευγάρια και τα παπούτσια ποικίλλουν σε μέγεθος. Η Nike δεν θα μπορεί να δεχτεί επιστροφές υποδημάτων με προβλήματα ποιότητας πέραν των 90 ημερών.
2) Ρούχα και εξοπλισμός: προβλήματα ποιότητας που δεν προκαλούνται από ανθρώπους εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής, όπως: ζημιά στο φερμουάρ, πτώση αξεσουάρ ρούχων και άλλα εμφανή σοβαρά ελαττώματα και εμφάνιση αφόρητων ρούχων με σοβαρό άνοιγμα, εμφανής ζημιά και λεκέδες, κλπ. Σεξουαλικά ελαττώματα. Επιστροφές ρούχων και εξοπλισμού πέραν των 30 ημερών δεν θα γίνονται δεκτές.
3) Wearables: Επικοινωνήστε πρώτα με τους ειδικούς εξυπηρέτησης πελατών μας για βοήθεια σχετικά με τη ρύθμιση της συσκευής και την αντιμετώπιση προβλημάτων.
4) Εάν προϊόντα όπως υποδήματα ή ρούχα και αξεσουάρ περιέχουν ηλεκτρονικά εξαρτήματα (όπως κινητήρες, μπαταρίες, φορτιστές κ.λπ.), εντός ενός έτους από την ημερομηνία παραλαβής, εάν τα ηλεκτρονικά εξαρτήματα έχουν προβλήματα ποιότητας που δεν προκαλούνται από ανθρώπους , το προϊόν μπορεί να επιστραφεί. Δεν θα μπορούμε να δεχτούμε την επιστροφή ηλεκτρονικών ανταλλακτικών με ποιοτικά προβλήματα πέραν του ενός έτους.
3. Συμβουλές πολιτικής ανταλλαγής
1) Για την αντικατάσταση των προϊόντων που παραγγέλθηκαν στον επίσημο ιστότοπο, πρέπει να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών για λειτουργία. Μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για ανταλλαγή του ίδιου προϊόντος του ίδιου χρώματος.
2) Τα προσαρμοσμένα προϊόντα δεν υποστηρίζουν ανταλλαγή, ούτε υποστηρίζουν υπηρεσία επιστροφής χωρίς λόγο 7 ημερών.
3) Για συγκεκριμένους κανονισμούς ανταλλαγής ηλεκτρονικών αγορών, ανατρέξτε στην πολιτική ανταλλαγής μας. Για ανταλλαγή παραγγελιών σε καταστήματα άμεσης πώλησης, επικοινωνήστε με το αρχικό κανάλι αγοράς για συνεννόηση.
4. Επιστροφή προϊόντων μαξιλαριού αέρα (και συναφών).
Λόγω του ειδικού σχεδιασμού και της δομής των προϊόντων αεράμαξας (και των συναφών), καθώς και του περιορισμού των υφιστάμενων τεχνικών μέσων, εάν το μαξιλάρι αέρα σπάσει, η εταιρεία μας αδυνατεί προσωρινά να παρέχει υπηρεσίες συντήρησης. Εάν το μαξιλάρι αέρα διαρρεύσει λόγω ακατάλληλης χρήσης του προϊόντος κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, η εταιρεία μας θα σας παράσχει επεξεργασία αντικατάστασης ή επιστροφής σύμφωνα με τη σχετική πολιτική επιστροφής και ανταλλαγής.
Εάν η διαρροή του μαξιλαριού αέρα προκαλείται από ακατάλληλη χρήση ή υπερβαίνει την περίοδο εγγύησης, σύμφωνα με τους σχετικούς εθνικούς κανονισμούς, δεν θα φέρουμε ευθύνη για την εγγύηση.
5. Άλλες περιπτώσεις όπου δεν θα γίνει αποδεκτή επιστροφή
1) Ζημιά που προκαλείται από αποσυναρμολόγηση ή επισκευή από καταναλωτές, ή άλλη ανθρωπογενής ζημιά.
2) Εάν υπάρχει ζημιά στο προϊόν λόγω ακατάλληλης χρήσης.
3) Δεν υπάρχει έγκυρο κουπόνι ή τιμολόγιο πώλησης.
4) Προϊόντα που δεν πωλούνται από εμάς.
5) Άλλοι νόμοι και κανονισμοί εξαιρούνται από την ευθύνη της εγγύησης.
* Διατηρήστε σωστά τα στοιχεία του λογαριασμού σας και της παραγγελίας σας και μην τα αποκαλύπτετε σε άλλους.
